Provozovatel: Radim Konečný, Za Zámkem 1444, 687 25 Hluk IČO: 72421690 E-shop: relent-clothing.eu Kontakt: relent.clothes@gmail.com
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 6. 4. 2026.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím Radimem Konečným, se sídlem Za Zámkem 1444, 687 25 Hluk (dále jen „prodávající"), a kupujícím při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím e-shopu na adrese relent-clothing.eu.
Prodávající není plátcem DPH.
Právní vztahy těmito OP neupravené se řídí zejména:
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícího e-mailem. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména pokud:
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK). Prodávající není plátcem DPH, ceny jsou tedy konečné . Cena dopravy je uvedena samostatně při dokončení objednávky.
Kupující může uhradit objednávku následujícími způsoby:
Zboží je expedováno po přijetí platby.
Prodávající odesílá zboží do 2-7 pracovních dnů od potvrzení objednávky, v ojedinělých případech do 30dnů. Zásilky jsou doručovány prostřednictvím smluvních přepravců Zásilkovna. Přesná cena dopravy je zobrazena v košíku před dokončením objednávky.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky.
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 OZ).
Postup odstoupení:
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata (pokud se strany nedohodnou jinak).
Kupující nemůže odstoupit od smlouvy u zboží upraveného na přání (§ 1837 OZ).
Na zakoupené zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od převzetí (§ 2165 OZ).
Reklamaci uplatněte:
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění. Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o přijetí reklamace a o způsobu jejího vyřízení.
Práva z vadného plnění se řídí § 2158–2174 OZ a zákonem č. 634/1992 Sb.
Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb. Správcem osobních údajů je Radim Konečný, relent.clothes@gmail.com.
Údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení objednávky a nejsou předávány třetím stranám bez souhlasu kupujícího, s výjimkou přepravců. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů na webu.
V případě sporu mezi prodávajícím a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na:
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 6. 4. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit; nové znění je účinné zveřejněním na webu. Na již uzavřené smlouvy se vztahují OP platné v době uzavření smlouvy.
Tyto OP se řídí právem České republiky.
